Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al contratar cualquier servicio de Three Shopify (en adelante "la Agencia"), el cliente acepta estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no podés contratar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

La Agencia ofrece servicios de diseño, desarrollo y optimización para la plataforma Shopify, incluyendo: páginas personalizadas, temas, apps privadas, migraciones y consultoría de conversión (CRO). El alcance específico de cada proyecto queda definido en la propuesta comercial acordada.

3. Proceso de trabajo y pagos

Los proyectos se inician con una propuesta detallada aceptada por ambas partes. Los términos de pago son:

• 50% al inicio del proyecto para comenzar el trabajo
• 50% restante al finalizar y antes del deploy en producción
• Para proyectos de gran envergadura se pueden acordar pagos por hitos

4. Propiedad intelectual

Una vez recibido el pago final, el cliente recibe la propiedad completa del código desarrollado. La Agencia se reserva el derecho de mencionar el proyecto en su portafolio salvo indicación expresa en contrario del cliente.

5. Revisiones y cambios de alcance

Cada propuesta especifica el número de rondas de revisión incluidas. Los cambios de alcance fuera de la propuesta original serán cotizados por separado antes de ejecutarse.

6. Plazos de entrega

Los plazos indicados en la propuesta son estimativos. La Agencia se compromete a comunicar con anticipación cualquier retraso. El cliente se compromete a proporcionar feedback y aprobaciones en el tiempo acordado; los retrasos del cliente pueden afectar el plazo final.

7. Limitación de responsabilidad

La Agencia no es responsable por pérdidas de ingresos, datos o cualquier daño indirecto derivado del uso o la imposibilidad de uso de los entregables. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el proyecto.

8. Cancelación

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. Los pagos realizados no son reembolsables por el trabajo ya ejecutado. Si la Agencia cancela el proyecto por causas imputables a sí misma, se reembolsará la parte proporcional correspondiente.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta preferentemente de forma amistosa y, de no ser posible, ante los tribunales competentes de Bogotá.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a contacto@threeelabs.com .